Вопросы-ответы

1. Формы  оплаты.
В нашей компании существует 2 формы оплаты:
1)Безналичный расчет (Банк).
2)Наличная форма оплаты   (Через Кассу компании ) .

 

2.  Отгрузка товара со склада.

При отгрузке товара со склада претензии по количеству, при наличии подписи покупателя на накладной, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПРИНИМАТЬ ТОВАР СОГЛАСНО НАКЛАДНОЙ!

3. Доставка.
Мы осуществляем бесплатную доставку товара   до любой транспортной компании на территории г. Москвы.
При заказе товара на сумму  свыше 30 000р , мы осуществляем бесплатную доставку по г.Москва. (Предложение действует с января  по сентябрь).

4. Сертификация.
Вся наша продукция  полностью сертифицирована.

5. Гарантия.

Компания ООО "Флеси Групп"  предоставляет гарантию на всю  продукцию в следующих случаях:

1. Сроком на 1 год, если монтаж  осуществляется специалистами компании с использованием только нашей оригинальной продукции. В этом случае будет предоставлен гарантийный

талон, условия гарантии будут отражены в договоре на поставку.

2. Сроком на 14 дней в соответствии с законом "о защите прав потребителей", 

Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется

товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

ВО ВСЕХ ДРУГИХ СЛУЧАЯХ ГАРАНТИЯ НА ТОВАР НЕ РАСПОСТРАНЯЕТСЯ !!!

6. Монтаж
Наша компания осуществляет монтаж любого уровня сложности.

7. Резевр продукции.
Мы резервируем продукции в течение  пяти  рабочих дней  с момента выставления счёта.

 8. Возврат товара

ВОЗВРАТ  ТОВАРА ОТ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ  ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ "БАЙКАЛ-СЕРВИС", ЛИБО НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ ДОСТАВКОЙ НА СКЛАД КОМПАНИИ ООО "ФЛЕСИ ГРУПП" !!!

Добавить вопрос